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Ce site n'est pas destiné aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment de données relatives aux enfants.
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Les données personnelles désignent toute information permettant d'identifier un individu. Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données :
Nous utilisons différentes méthodes :
Nous n'utilisons vos données que si la loi nous y autorise. Généralement :
| Finalité / Activité | Type de données | Base légale du traitement |
|---|---|---|
| Vous enregistrer comme nouveau client | Identité, Contact | Exécution d'un contrat |
| Traiter et fournir vos services (gestion paiements, recouvrement) | Identité, Contact, Financière, Transaction | (a) Exécution d'un contrat (b) Intérêt légitime (recouvrement de dettes) |
| Gérer notre relation (notifications, avis) | Identité, Contact, Profil | (a) Exécution d'un contrat (b) Obligation légale (c) Intérêt légitime |
| Sécuriser et administrer notre site | Identité, Contact, Technique | Intérêt légitime (gestion IT, sécurité, prévention fraude) |
Nous pouvons partager vos données avec des tiers externes pour les finalités mentionnées ci-dessus :
Nous exigeons que tous les tiers respectent la sécurité de vos données et les traitent conformément à la loi.
Certains de nos prestataires (comme Stripe ou Cal.com) sont situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons qu'un niveau de protection similaire est garanti, notamment par l'utilisation de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour éviter que vos données ne soient accidentellement perdues, utilisées, modifiées ou consultées sans autorisation. L'accès à vos données est limité aux personnes ayant un réel besoin professionnel d'y accéder, soumises à une obligation de confidentialité.
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Obligation légale : La loi belge nous impose de conserver les informations de base de nos clients (données d'identité, de contact et financières) pendant 7 ans à des fins fiscales et comptables.
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
Pour exercer vos droits ou pour toute question :
E-mail : support@kayaares.com
Adresse postale : Chaussée de Namur, 96, 5070 Sart-Saint-Laurent, Belgique.
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité de contrôle belge :
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.beNous apprécierions toutefois d'avoir la chance de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez l'APD.
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